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深入浅出作者用通俗易懂的语言,深入浅出地讲解了沟通技巧,让你轻松掌握说话的艺术。
改变人生学会这些话术,不仅能够提升你的沟通能力,还能改变你的人生轨迹,让你在人际交往中更加得心应手。
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课程内容概览情商培养
理解情商:探索情商在日常生活和工作中的重要性。
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沟通技巧
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环境适应:学习在不同社交和职场环境中进行有效沟通。
冲突解决策略
冲突理解:了解冲突的来源和类型,学习预防和处理冲突。
促进和谐:掌握解决冲突的策略和技巧,建立合作和谐的人际关系。
人际关系原则
宽容与帮助:学会包容他人,建立互助关系。
主动与热情:积极主动地与他人建立联系,以热情的态度对待他人。
心态调整:保持积极心态,适应不同的人际环境。
实践与反思课程不仅提供理论知识,还强调实践与反思的重要性。通过日常实践和自我反思,不断提升人际交往能力。
适用人群
职场新人:适应职场环境,建立良好人际关系。
职场中层 ...
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